2月1日至3日，宏鑫源控股集团“战略对齐、难题破解、协同增效”年终培训在集团总部顺利举行。来自全国各基地、分公司及长期驻扎海外的同事共聚一堂，线上线下同步参与，开启了一场为期三天的能力提升之旅。

本次培训全面覆盖集团各中心与事业部，通过多维度、深层次的交流与碰撞，凝聚团队智慧，为2026年集团整体协同作战与客户服务升级奠定了坚实基础。
PART 01战略对齐，明晰方向

培训首日上午，集团总裁王文博主讲2026年营销战略方向，解读集团发展战略，明确营销板块业务目标、市场拓展路径及新业务突破方向，为全年营销工作统一思想。

PART 02协同攻坚，前中后台一体化赋能

培训围绕“难题破解、协同增效”展开深度研讨交流，旨在打破壁垒、优化流程，构建高效敏捷的客户响应与服务协同体系。

保障交付与品质。各营销事业部制定2026年销售策略与产品推广规划，制造中心同步介绍制造端在产能布局与质量体系建设上的系统性保障措施，从源头提升客户满意度与订单履约质量。

优化服务全流程。各中心、部门就售前支持、售后响应等关键环节同业务部门展开了深度对接。共同推动客户服务链路更加顺畅，为客户提供更顺畅、专业、可靠的一站式服务体验。

PART 03全员聚力，破解难题

跨部门分组研讨，输出可落地方案。参训人员混合编组开展跨部门头脑风暴。围绕真实业务场景设定议题，聚焦客户感知与体验优化，共同研讨并输出具有实操性的服务提升方案，切实提升客户满意度与服务质量。

2026，宏鑫源人已整装待发！

我们将以此培训为新的起点，以客户需求为导向，以团队协同为支撑，凝心聚力，砥砺前行，为客户创造更卓越的价值！